מדיניות פרטיות ותנאי שימוש
המסמך הזה מסביר בצורה ברורה כיצד לידור חיו יזמות אוספת, שומרת ומשתמשת במידע שמתקבל באתר ובפניות אלינו, ומהם תנאי השימוש באתר ובשירותים שלנו בתחום השכרת דירות וניהול נכסים בקריות.
1. כללי
לידור חיו יזמות, הפועלת בתחום השכרת דירות, פרסום דירות, איתור שוכרים, שירות לבעלי נכסים וניהול נכסים באזור הקריות, מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. השימוש באתר, שליחת טופס, פתיחת פנייה, לחיצה על וואטסאפ/טלפון או שימוש בכל שירות באתר מהווים הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש המופיעים בה.
המדיניות חלה על מבקרים באתר, שוכרים פוטנציאליים, בעלי נכסים, משקיעים, נותני שירות, משתמשי מערכת הניהול וכל אדם שפונה אלינו באמצעות האתר, טלפון, וואטסאפ, טלגרם, פייסבוק, דוא"ל או כל ערוץ קשר אחר.
2. איזה מידע אנחנו עשויים לאסוף
- פרטי קשר: שם, טלפון, דוא"ל, וואטסאפ, כתובת מגורים או כתובת נכס.
- מידע על חיפוש דירה: אזור מבוקש, תקציב, מספר חדרים, מועד כניסה, צרכים מיוחדים, חניה, מעלית, חיות מחמד וכל פרט שנמסר לצורך התאמה.
- מידע על נכסים: פרטי דירה או בניין, תמונות, סרטונים, סיור וירטואלי, מחיר, מצב הנכס, פרטי בעל נכס, פרטי שוכר ונתונים הנדרשים לניהול הנכס.
- מידע תפעולי: פניות שירות, קריאות תחזוקה, מסמכים, תיעוד תשלומים, סטטוס טיפול ותכתובות הקשורות לשירות.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, דפים שנצפו, מקור הגעה לאתר ונתוני שימוש בסיסיים.
3. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, תיאום צפייה בדירות וחזרה למתעניינים.
- התאמת דירות לשוכרים לפי הצרכים שנמסרו.
- פרסום וניהול דירות להשכרה בקריות: קריית מוצקין, קריית אתא, קריית חיים, קריית שמואל, קריית ים וקריית ביאליק.
- מתן שירות לבעלי נכסים ומשקיעים, לרבות ניהול נכס, טיפול בתחזוקה, מעקב אחר פניות ותיעוד התקשרויות.
- שיפור האתר, אבטחתו, ניתוח ביצועים ומדידת אפקטיביות פרסום אורגני או ממומן.
- עמידה בדרישות דין, שמירת תיעוד עסקי, טיפול במחלוקות ומניעת שימוש לרעה באתר.
6. שמירת מידע ואבטחה
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי לצמצם סיכון לגישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה של מידע. יחד עם זאת, אין מערכת אינטרנטית שמוגנת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להתחייב לחסינות מלאה מפני אירועים שאינם בשליטתנו.
מידע נשמר כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן שירות, עמידה בהתחייבויות, תיעוד עסקי או דרישות דין.
7. זכויות המשתמש ובקשות פרטיות
ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר עליך, לתקן מידע שאינו מדויק, לבקש מחיקה כאשר הדבר אפשרי לפי דין, להסיר עצמך מדיוור או לברר כיצד נעשה שימוש במידע. נשתדל לטפל בבקשה בזמן סביר ובהתאם להוראות הדין.
לצורך זיהוי ובירור הבקשה ייתכן שנבקש פרטים נוספים.
8. תנאי שימוש באתר
מידע על דירות ונכסים
המידע באתר, לרבות מחירים, זמינות, תמונות, סרטונים, סיורים וירטואליים, שטח, קומה, מספר חדרים, תנאי כניסה ותיאור הנכס, נועד לספק מידע ראשוני בלבד. ייתכנו טעויות, עדכונים, שינויי זמינות או אי התאמות, והמידע המחייב הוא המידע שיימסר ויאושר ישירות מול נציג מטעמנו ובמסמכים חתומים.
סיורים וירטואליים ותוכן מדיה
סיורים וירטואליים, תמונות וסרטונים נועדו להמחשה ולחוויית צפייה נוחה. הם אינם מחליפים ביקור פיזי, בדיקה עצמאית או בדיקה מקצועית של הנכס.
שימוש מותר
אין להעתיק, לגרד, לשכפל, להפיץ, למכור, לפרסם מחדש או להשתמש במידע מהאתר למטרה מסחרית ללא אישור מראש ובכתב. אין לבצע פעולות העלולות לפגוע באתר, באבטחתו, במשתמשים אחרים או במערכות שלנו.
היעדר התחייבות לעסקה
השארת פרטים, קבלת מידע או צפייה בדירה אינם מהווים התחייבות להשכיר נכס או התחייבות לכך שנכס מסוים יהיה זמין. כל עסקה כפופה לאישור הצדדים, בדיקות רלוונטיות וחתימה על מסמכים מתאימים.
הגבלת אחריות
השימוש באתר ובמידע שבו נעשה באחריות המשתמש. ככל שהדין מאפשר, לא נהיה אחראים לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע באתר, תקלה טכנית, זמינות חלקית, שינוי בפרטי נכס או שימוש בלתי מורשה באתר.
9. עדכונים למדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות ואת תנאי השימוש מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף. המשך שימוש באתר לאחר שינוי המדיניות ייחשב כהסכמה לנוסח המעודכן.
10. יצירת קשר
לשאלות, בקשות פרטיות, תיקון מידע או הסרה מדיוור ניתן לפנות אלינו:
חזרה לדף הבית